1. Accept af vilkår
Ved at oprette en konto og bruge nullCarbons tjenester accepterer du disse vilkår. Hvis du opretter en konto på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at binde virksomheden til vilkårene. Du skal være mindst 18 år.
2. Om nullCarbon
Tjenesten leveres af nullCarbon ApS, CVR-nr. 44701472, Banegaardsgade 2, CCD 12. sal, 8700 Horsens, Danmark. Kontakt: kontakt@nullcarbon.dk, telefon +45 70 60 31 30.
3. Abonnement og prøveperiode
nullCarbon tilbydes som et SaaS-abonnement med årlig fakturering. Nye kunder får 14 dages gratis prøveperiode uden binding. Abonnementet starter automatisk efter prøveperiodens udløb, medmindre du opsiger inden da.
Abonnementet løber indtil det opsiges. Opsigelse sker via selvbetjening eller ved skriftlig besked til os. Opsigelse får virkning ved udløbet af den igangværende faktureringsperiode — allerede betalte beløb refunderes ikke.
4. Priser og betaling
Gældende priser fremgår af prisoversigten. Alle priser er i DKK og eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker via Stripe (kortbetaling) eller faktura med 14 dages betalingsfrist. Ved for sen betaling forbeholder vi os ret til at opkræve rykkergebyr og morarenter efter renteloven samt at suspendere adgangen til tjenesten.
5. Brugsret
Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til platformen i abonnementsperioden. Brugsretten er begrænset til dit eget interne brug i virksomheden og det antal pladser du har betalt for. Du må ikke:
- Videresælge, videredistribuere eller gøre platformen tilgængelig for tredjepart uden for din organisation.
- Forsøge at reverse-engineere, dekompilere eller omgå tekniske sikkerhedsforanstaltninger.
- Bruge platformen til ulovlige formål eller til at krænke tredjemands rettigheder.
6. Kundedata og fortrolighed
Du ejer alle data, du uploader til platformen (bygningsdata, materialelister, LCA-rapporter m.v.). nullCarbon behandler dine data som databehandler i henhold til privatlivspolitikken og en separat databehandleraftale.
Vi kan i anonymiseret og aggregeret form bruge brugsstatistik til at forbedre platformen, forudsat at data ikke kan henføres til dig eller din organisation.
7. Tilgængelighed og support
Vi tilstræber en oppetid på 99,5% målt månedligt, eksklusive planlagt vedligehold der varsles mindst 48 timer i forvejen. Support leveres på dansk via e-mail og telefon i tidsrummet 09:00–16:00 på hverdage.
Vi yder ingen garanti for at platformen er fejlfri eller uafbrudt tilgængelig. I tilfælde af væsentlige driftsforstyrrelser ud over oppetidsgarantien kan du kræve forholdsmæssigt afslag i abonnementet.
8. Ansvarsbegrænsning
nullCarbon kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, driftstab, datatab eller følgetab, som skyldes brug eller manglende adgang til tjenesten. Vores samlede erstatningsansvar pr. kontraktår er i alle tilfælde begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet i de foregående 12 måneder.
LCA-beregninger og -rapporter genereret af platformen er vejledende og baseret på de data, du eller dine integrationer leverer. Du har selv ansvaret for at verificere beregningerne mod gældende lovgivning (BR18 m.v.) inden indsendelse til myndigheder.
9. Immaterielle rettigheder
Alle rettigheder til nullCarbon-platformen, inklusive kildekode, design, varemærker og dokumentation, tilhører nullCarbon ApS. Brugsretten i henhold til punkt 5 overdrager ikke ejendomsretten.
10. Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere vilkårene med 30 dages skriftligt varsel pr. e-mail til den registrerede kontaktperson. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du opsige abonnementet med virkning fra ikrafttrædelsesdatoen. Fortsat brug efter ikrafttrædelse udgør accept af de nye vilkår.
11. Opsigelse af misligholdelse
Ved væsentlig misligholdelse kan den krænkede part ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis den anden part ikke har rettet forholdet inden 14 dage efter skriftligt påkrav. Manglende betaling af abonnement i mere end 30 dage anses altid for væsentlig misligholdelse.
12. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Kan parterne ikke blive enige, skal tvisten afgøres ved Retten i Horsens som første instans.
13. Kontakt
Har du spørgsmål til vilkårene, så skriv til kontakt@nullcarbon.dk.